盛岡市の高橋衞歯科医院、院長の高橋衞です。
「歯医者は歯科医師の技術により良し悪しが決まる」という意見を持つ人は多く、技術の高さや対応できる治療内容の詳細まで調べておくことは特に重要です。
一方、歯科医師だけでできることは限られており、近年は「チーム医療」に積極的な歯医者が増えています。
今回は、歯医者における「チーム医療」について解説します。
当院をはじめ、盛岡でもチーム医療を実施している歯医者があるのでチェックしてみましょう。
■チーム医療とは
チーム医療とは、複数の医療専門職が協力・連携して患者様のケア・治療をする医療アプローチのことです。
担当者一人の意見に依存することなく方針を決められる他、異なる視点で治療計画案を出せたり役割分担しながら患者様の心理的なサポートができたりすることから、多くのメリットがあるとして注目されました。
もともとは大病院など複数の医療専門職が関わる施設で活用されてきた手法ですが、近年は歯医者など小さなクリニックでも導入件数が増えています。
歯医者の場合、歯科医師・麻酔医・口腔外科医・歯科衛生士・歯科助手・カウンセラーの他、受付スタッフなど事務員もメンバーに加わっていることがあります。
■歯医者のチーム医療に加わる専門職
ここでは、歯医者のチーム医療に加わる専門職を解説します。
具体的な担当分野や支援内容も紹介するので参考にしてみましょう。
〇歯科医師
歯科医師は歯科治療の根幹を担う存在であり、歯の治療・保健指導・健康管理・カウンセリングなど「歯のことであれば何でも担当できる」のが特徴です。
「絶対的歯科医行為」と呼ばれる、歯科医師しかできない治療行為ができるのもポイント。
例えば、歯や神経を抜く・歯を削る・歯茎を切る・レントゲン撮影をする・詰め物や被せ物を装着する、など歯科衛生士でできないことであっても歯科医師であれば可能です。
〇麻酔医
麻酔医はその名の通り麻酔の維持・管理が主な仕事です。
特にインプラントやオールオン4など手術を伴う治療では麻酔医の協力を得る歯医者も多く、患者様の状態をリアルタイムでモニタリングしながら麻酔の量や対応を適宜考案していきます。
過去の治療経験・麻酔の使用歴・アレルギーの有無なども綿密に情報共有しながら進めます。
〇口腔外科医
口腔外科医は、一般歯科だけでなく口腔がん・顎変形症・口唇口蓋裂などの治療も担当するのが特徴です。
「外科医」と名がついている通り、手術など大規模な治療を担当することが多いです。
一般的には大学病院など大きな施設における独立した診療科として扱われるイメージですが、一般の歯科医院でも口腔外科医が在籍していることがあります。
〇歯科衛生士
歯科衛生士も歯に関する国家資格の一つであり、歯科疾患の予防・口腔衛生の向上に関するスペシャリストです。
歯科医師や口腔外科医のパートナーとして治療のサポートに当たりますが、「絶対的歯科医行為」を担当することはできません。
一方、歯石を取るクリーニングやブラッシング法などを指導する保健指導であれば歯科衛生士単独でできることも多く、治療後のメンテナンスプランを作る際やホームケアのやり方を教えてもらう際は歯科衛生士が担当するケースがほとんどです。
〇歯科助手
歯科助手は歯科治療に関するサポート業務全般を担当する職種であり、器具の準備・カルテ整理・受付・会計処理など仕事内容は多岐に渡ります。
直接患者様の口腔内に触れる治療行為はできませんが、歯医者における貴重な戦力であることは変わりません。
スピーディーで負担のない治療や気持ち良い受付対応は、歯科助手のスキルにかかっていると考える人も多いです。
〇カウンセラー
歯医者でもカウンセラーを在籍させて個別の質問・相談に応じているケースは多く、特にインプラント・オールオン4・インビザラインなど保険適用外となる高額な治療前後に活用されることが多いです。
「結局いくらお金がかかるの？」「どうしても治療が怖くて踏み切れないけどどうしよう…」など、心理的な不安を払拭する場として活用できるのがポイントです。
あくまでも中立的な立場でアドバイスを聞いてくれるので無理な押し売りもなく、わかりやすい説明も期待できます。
「疑問がなくなるまで歯科医師に質問したいけれど診療時間的に難しい」「歯科医師には直接相談しづらい小さな不安がいっぱい」というときは、ぜひ相談してみましょう。
■まとめ
「チーム医療」に積極的な歯医者は、複数の専門的な視点で計画的な治療ができるため、結果的に患者様へ与えるメリットも大きくなります。
また、「歯科医師だけでなく歯科衛生士やカウンセラーにも相談しやすい」「聞き忘れたことがあって質問しても誰もが同じ情報量をもって接してくれる」など、心理的な安心につながることも多いでしょう。
盛岡市にある当院でも患者様中心のアプローチをするべく、専門性を活かしたチーム医療に乗り出しています。
